রেফারেন্স

g788-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

g788 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট অধিকারকুকি নীতিআইনি যোগাযোগ
g788 g788-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
আইনি যোগাযোগ

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আইনি শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাড়া দিই। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধও একইভাবে জানাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট চালু করুন। বাংলায় আইনি প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়, ২৪ ঘণ্টা।
ইমেইল সহায়তা আনুষ্ঠানিক আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। লিখিত নথিভুক্তি প্রয়োজন হলে এই পথটি বেছে নিন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকে সেটিংস বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন দিয়ে ডেটা আদানপ্রদান হয় এবং অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সঠিক কোড ছাড়া লগইন সম্পন্ন হয় না, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

কুকি নীতি

সাইট পরিদর্শনে প্রযুক্তিগত কুকি ব্যবহার হয়। কোন কুকি সক্রিয় আছে তা ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

আইনি বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আইনি শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনে অ্যাকাউন্টের নাম ও নম্বর মিলতে হবে। PIN যাচাইয়ের পরেই লেনদেন রেকর্ড হয় এবং অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নোটিশ দেওয়া হবে। সাইটে লগইন করলে আপডেট করা শর্তাবলি দেখতে পাবেন এবং সম্মতির জন্য অনুরোধ করা হবে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রযুক্তিগত কুকি ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।